في استراتيجيات التفاوض المهني، يُعد مفهوم «باتنا» (BATNA) - أي أفضل بديل لاتفاق تفاوضي - ركيزة حاسمة لتقييم الموقف وتحديد قوة المفاوض. يمنح استيعاب البدائل المتاحة مسبقاً للمهني ثقة عالية ومرونة في ال…